Disse handelsbetingelser finder anvendelse på private forbrugers køb af varer hos Poster & Frames. Det er ikke muligt at bruge eventuelt VAT/CVR-nummer på webshoppen. Køber du som erhvervskunde inden for EU i denne webshop skal du selv stå for momsrefusion. Hvis du ønsker at handle som erhvervsdrivende kan du kontakte vores kundeservice på b2b@posterandframe.com

Poster & Frame ejes 100% af:

Poster & Frame ApS
Kalkgravsvej 10
4000 Roskilde
Danmark 

CVR.: 39906015
E-mail: hello@posterandframe.com

Told
Bemærk, at told i udland ikke er inkluderet i prisen, og vil derfor blive pålagt ved modtagelse af ordre i det pågældende land.

Kontakt
Du er som kunde eller interesseret altid velkommen til, at kontakte os på hello@posterandframe.com. Vi vil herefter vende tilbage hurtigst muligt – dog inden for 1-7 hverdage.

Holdet bag Poster & Frame:

Founder / Managing Director / B2B
Danni Leonhardt Wegner
danni@posterandframe.com 

Founder / Managing Director / CMO
Nis Klamer
nis@posterandframe.com

Founder / Managing Director / B2B
Kevin Agerholm
kevin@posterandframe.com

Administrative coordinator
Tine Hegelund
tine@posterandframe.com 

Head of Support & Web
Casper Pedersen
casper@posterandframe.com 

Levering
Har du spørgsmål til din ordre, er du altid velkommen til, at skrive til os på hello@posterandframe.com

Skulle vi opleve en forsinkelse på din ordre, vil du blive kontaktet. 

Har du spørgsmål til levering eller tracking, bedes du henvende dig til claim@posterandframe.com

Leveringstider:

Skandinavien: 1-5 hverdage
Europa: 3-8 hverdage
Oversøisk: 10-14 hverdage 

Priser:

Skandinavien – GLS ParcelShop/DHL Economy

Fri fragt på alle ordrer over 499,00 dkk til Skandinavien

Danmark = 35 dkk
Sverige = 90 dkk
Norge = 160 dkk
Finland = 100 dkk
Island = 160 dkk

Europa – DHL Economy

Belgien = 100 dkk
Bulgarien = 115 dkk
Cypern = 115 dkk
Estland = 115 dkk
Frankrig = 100 dkk
Grækenland = 115 dkk
Holland = 90 dkk
Irland = 115 dkk
Italien = 115 dkk
Kroatien = 115 dkk
Letland = 115 dkk
Litauen = 115 dkk
Luxembourg = 100 dkk
Polen = 115 dkk
Portugal = 115 dkk
Rumænien = 115 dkk
Slovakiet = 115 dkk
Slovenien = 115 dkk
Spanien = 115 dkk
Storbritannien = 100 dkk
Tjekkiet = 115 dkk
Tyskland = 90 dkk
Ungarn = 115 dkk
Østrig = 115 dkk
Schweiz = 160 dkk 

Oversøisk – DHL International Express

USA = 240 dkk
Kina = 320 dkk
Mexico = 240 dkk
Malaysia = 340 dkk
Singapore = 320 dkk
Korea = 320 dkk
Japan = 320 dkk
Hongkong = 320 dkk
Australien = 340 dkk
New Zealand = 340 dkk
For. arabiske emirater = 340 dkk
Israel  = 250 dkk 

Betaling
Du betaler via sikret system gennem tjenesten ePay og/eller Shopify Payments

Betaling med kort vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Betalinger via MobilePay trækkes når varen afsendes, dog med mulighed for 10 hverdages forsinkelse. 

24 måneders reklamationsret
Du har som kunde hos Poster & Frame 24 måneders reklamationsret.

Kunden skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter, kunden har konstateret fejlen eller manglen.

Såfremt at dette er relevant, bedes du henvende dig til claim@posterandframe.com – vedlæg altid fotos af produktet.  

Bytte/retur
Du har fra du modtager produktet, og 14 dage frem mulighed for at bytte dit produkt. Dog kun i ubeskadiget tilstand! Al porto af returforsendelser betaler kunden.

Du bedes henvende dig til claim@posterandframe.com, med tracking på forsendelsen således at vi kan følge ordren.  

Alle returforsendelser bedes blive rettet til:

Poster & Frame
Att: Claim
Kalkgravsvej 10
4000 Roskilde
Danmark

Refundering af beløb vil tage op til 14 hverdage. 

Forbehold
Hos Poster & Frame tager vi forbehold for taste- og trykfejl samt evt. farveændring.

Tilbud
Vi godkender desværre ikke rabatkoder på allerede nedsatte produkter. 

Fortrolighedspolitik
Poster & Frame forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Poster & Frame vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Poster & Frame vil ikke sælge dit navn, adresse, email adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse